「近所で工事中なので無料点検」と来る業者に注意｜手口と断り方

大分県などコクエイ消毒の対応エリアで「近所で工事をしているので、ついでに無料で点検します」と突然訪ねてくる業者には、注意が必要です。この言葉は、点検を口実に家に上がり込み、床下や屋根裏で不安をあおって、高額な工事を契約させる手口の入り口であることがあります。頼んでいない点検は玄関先で断って問題ありません。

大分県をはじめ、コクエイ消毒の対応エリアで同様の訪問を受けたときも、会社名、訪問目的、近所の工事との関係を玄関を開ける前に確認してください。

よくある手口の流れ

この種の勧誘には、だいたい決まった流れがあります。

はじめは、やわらかい入り方です。「近所で工事中で」「地域を回っていて」「無料なので」と、断りにくい言葉で点検を持ちかけます。無料という言葉で、つい承諾してしまいがちです。

家に上げると、床下や屋根裏の点検を始め、「シロアリがひどい」「このままだと家が傷む」などと告げて契約へ進める例があります。消費者庁も、突然「無料診断」を持ちかけ、異常があると不安をあおってその場で契約を勧める事業者に注意を促しています。床下は住む人がその場で真偽を確かめにくいため、写真だけで即決しないことが重要です。

説明のあと、「今すぐやらないと危ない」「今日契約すれば割引になる」と、その場での契約を迫る流れにも注意します。考える時間を与えず、家族や別業者へ相談させない態度は、契約を止める判断材料です。

なぜ危ないのか

この手口が危ないのは、住む人が自分で真偽を確かめにくい点にあります。床下や屋根裏は、ふだん目にしない場所です。「被害がある」と言われても、本当かどうか自分では判断できません。

さらに、不安をあおられ、急かされると、冷静な判断がしにくくなります。「家が倒れる」などと言われれば、多くの人は動揺します。その状態で契約を迫られ、必要のない工事や、相場より高い金額の契約をしてしまう。これが、点検商法と呼ばれるトラブルの典型です。

その場での断り方

突然の訪問で点検を持ちかけられたら、まずは家に上げないことです。玄関先で、はっきりと断ってかまいません。

「今は必要ありません」「家族と相談してから決めます」「決まっている業者があります」と伝えれば十分です。相手が食い下がってきても、その場で契約しないと決めておけば大丈夫です。「今日だけ」「今すぐ」という言葉が出たら、それはむしろ警戒すべきサインだと考えてください。急かす必要のあるまっとうな点検は、ありません。

不安をあおられて心配になったなら、その業者に頼むのではなく、自分で選んだ信頼できる業者に、あらためて点検を依頼すればよいのです。

契約してしまったときの相談先

訪問販売に当たる契約では、法律で決められた書面を受け取った日から原則8日以内であれば、書面または電磁的記録でクーリング・オフできる場合があります。工事が始まった、期間を過ぎたように見えるといった場合も、自分だけで対象外と判断しないでください。

契約書、名刺、チラシ、やり取りの記録を保管し、消費者ホットライン188へ相談してください。消費者庁の訪問販売とクーリング・オフの案内でも条件を確認できます。事業者へ伝える前に、通知の方法と保存する証拠を相談窓口で確認すると進めやすくなります。

似た勧誘の判断材料は、点検商法で確認したい業者の説明と契約書にもまとめています。家族にも共有し、同じ訪問があったときの対応を決めておきましょう。

信頼できる業者の見分け方

まっとうな業者は、突然訪ねてきて契約を急かしたりしません。点検の内容や、被害の状況、作業の中身をていねいに説明し、考える時間をくれます。会社の所在地や資格がはっきりしていることも、判断の材料になります。

コクエイ消毒は、大分県で唯一、日本ペストコントロール協会の優良事業所として認定を受けた業者です。創業から50年以上、大分の住まいと向き合ってきました。突然の訪問で不安をあおるようなことはせず、調査の結果をお見せして、納得いただいてから作業に入ります。「これは本当に必要な工事なのか」というセカンドオピニオンの相談も歓迎です。大分県全域と、福岡県・佐賀県・熊本県の一部エリアに対応しています。

突然の無料点検は、まず断ってよいものです。不安になったら、急かす相手ではなく、自分で選んだ業者に相談してください。